Avançar para o conteúdo principal

Mensagens

A mostrar mensagens de Agosto, 2013

Modus in rebus

Viajar com os TACV, já se sabe, é sempre uma autentica aventura. Uma epopeia: atrasos, adiamentos, atendimento péssimo, desinformação, enfim... Mas modus in rebus! Há um limite em que é o próprio bom senso que, a razoabilidade que deve imperar, para além de tudo.
Caramba! O voo Boston-Praia de quarta feira (28) devia ser um voo de rotina, com, naturalmente, o atraso "normal" de quem nāo depende só de si para prestar um bom serviço. Mas não... Depois do check-in, esperou-se, sem nenhuma informação, até quase (senão mesmo) Meia noite, quando duas "benditas almas" informaram que o voo foi cancelado por causa do mau tempo em Boston (nenhum outro voo foi cancelado) e que o que vinha da Praia fora desviado para Nova York. A sugestão da nossa companhia foi a mais fácil para ela: cada um apanhe o seu próprio táxi se dirija para o hotel x (fora da cidade de Boston) amanhã, trazendo o recibo se fará o reembolso. Naturalmente, muitos protestaram: uns por não saberem a língua, …